换别的变压插头试下，也有可能是你的充电哭器插头变压模块出现了问题。如果换了头能解决的话那你可拿插头去售后部门调换。如果采用以上方法无效的话那就是你的机子硬件上出现了故障，建议送售后部门检测维修。
直接送到售后维修就可以了，进入官网就可以联系客服了。我们不建议您自行更换您的硬件，私自拆机而引发的硬件问题也将不会在保修范围内。
在还有微弱电的时候，玩ipad，充电，因为在玩的过程中，会自动散热，有助于充电哦。
如果你需要 USB 端口上持续供电建议买 Surface Dock，这个东西可以提供给主机两倍充电速度（和原装充电器相比）同时保证多个 USB 稳定供电。
检查那根的原装充电数据线内部是否存在接触不良现象。另外配置多彩键盘cover，上面的触控板比前代大%。同时依旧有颜色可供选择，键盘的触控面积更大。
测试连接电源适配器能否正常开机。
可能是电源适配器的电源接头,接触不良所致；或者电池接口接触不良所致；可以检查下。可能是电池有故障所致。你用鲁大师检测下，电池的工作状况看看电池当前的损耗程度，来判断电池是否损坏。
步骤 将电源线重新插入电源插座，然后将电源适配器重新连接到 Surface。确保连接牢固。 确保电源线的线缆夹不妨碍连接，同时磁性端连接牢固。磁性端在插入充电端口时应与 Surface 两条侧边平行，不向任何倾斜。
造成的界面背后的测试插头电脑的USB端口供电不足而产生的两个性的问题。机器电路故障，只能修理。
原因分析：电池损坏。系统故障。充电器原因或者接触不良。解决办法：换其他充电器、或者数据线试试，或者清洁充电口。开机进入recover模式选择advancsd高级模式，选择wipe Battery ，清除电池痕迹。
我的surface充不进电了怎么办【提问】多数是硬件电路导致的原因，以下方式排查：检查下充电接口和线材的接触。确认接触良好。更换同型规格的充电线材进行检测验证，保证线材没有故障。
检查下充电接口和线材的接触。确认接触良好。更换同型规格的充电线材进行检测验证，保证线材没有故障。更换同规格的充电器进行检测验证，排除充电器导致的原因。
对于非原装充电器，容易出现充 不进电，由于充电器规格不达标引起的，更换个合格充电器即可。请查看数据线是否 正常。数据线外表看似正常，里面可能已经出现断裂了。
看看充电器的两段线（插插座的和插电脑的）插好了吗。两段线插好是需要费点劲的。
或是直接检测不到电池。主要是由于电池本身的正常损耗，更换新的电池就可以了。主板故障：如果更换电源适配器和更换电池都没有用的话，就要考虑是不是电脑主板出问题了，这时需要把电脑送到专业的维修店铺处理问题。
