音量和电源键同时长按秒 长按电源键(每秒的频率，此步骤就不需要按音量键了)，查看启动情况。解决方案 从 Surface 上移除电源。
笔记本无法开机常见原因 电源问题 如果是外接电源首先看是否电源没插好或者插头有问题。如果使用电池，可能是笔记本电源电量不足。主板故障 主板故障是笔记本电脑开不了机的主要原因。
方法长按住右上方的开机按钮大约秒钟的时间，然后松手唤醒机器。轻按电源键查看是否可以正常开机，大约尝试左右。方法同时按住音量“+”和电源键按钮，等待秒左右，查看屏幕是否有变化。
当初我的surface死机时客服给的反馈，你试试：导致Surface无法正常开机有以下的几点原因：Windows更新没有优化到最新版本、不正常关机（电量完全耗尽在充电、强制关机等）、系统性能问题等。
微软surface黑屏了解决方法如下：这是经常使用的方法,插上电源线,长按住右上方的开机按钮大约秒钟的时间,然后按.左右放手,然后再然后松手唤醒机器，尝试再左右。
笔记本电脑突然黑屏开不了机的解决方法如下：灰尘影响散热，打开机壳除尘。用吹风机效果就很好。cpu过热，取下cpu后在上面涂上薄薄硅胶即可。内存故障，更换内存或者内存插槽。
