不是软件问题而是硬件问题。可能是屏幕故障。充电时出现这种情况，可能为正常现象。可能是静电伤害。如何解决：在充电时，拔下充电器就会恢复。在释放静电后使用surface观察使用。
解决方法如下：首先在桌面点击右键，然后选择“屏幕分辨率”。选择右下方的“高级设置”。在集成显卡信息里，选择上方的“监视器”选项卡。
surface出现问题开机后鼠标狂闪是设置错误造成的，解决方法为：蓝牙鼠标：按蓝牙键（小圆点），灯光亮起（未连接surface失望状态）。
恩 我买的时候版本和你是的 都说列版本里最后的KG最好的版本，但我没觉得。虽说我没经历过你的跳屏的问题，但是之前都用待机黑屏死机的问题，死。无语了。
你可以先考虑下是否由于撞击导致的问题。在保的话建议是售后检测，这样可以第间判断问题。过保或者是自己动手能力强可以自行打开，看看是否有接触不良的情况。不过surface的集成度还是非常高的，自己拆卸很费劲。
微软surface 摸屏外屏 突然不能用,或者屏幕乱跳，分析如下：出现这样的症状，不是软件问题而是硬件问题。如果是在充电时出现这样的情况，是属于正常的。拔下充电器就会恢复。硬件问题先考虑静电伤害。
检查显示屏区域表面.看是否贴有膜或其它紧压在屏区表面的保护膜，如有请撕下保护膜，检查触摸屏功能是否恢复，如果功能恢复，则表明触摸屏无故障，是保护膜引起的。
微软surface 摸屏外屏 突然不能用,或者屏幕乱跳，分析如下：出现这样的症状，不是软件问题而是硬件问题。如果是在充电时出现这样的情况，是属于正常的。拔下充电器就会恢复。硬件问题先考虑静电伤害。
微软surface 摸屏外屏 突然不能用，或者屏幕乱跳，分析如下：出现这样的症状，不是软件问题而是硬件问题。如果是在充电时出现这样的情况，是属于正常的。拔下充电器就会恢复。硬件问题先考虑静电伤害。
可能是鼠标滚轮出现故障。可以先将鼠标拆开，用酒精清洁滑轮，这时候鼠标应该已经恢复正常。但是可能用不了多久又会出现这样的问题，那就需要再次用酒精清洁，等酒精完全挥发后再滴润滑油。
有鉴于此，我们也可以首先尝试用这种简单易行的办法解决平板触摸屏的故障。只需长按平板电源按键，彻底关掉平板系统电源，然后重新启动平板Windows系统。这时，如果触屏恢复正常则皆大欢喜，否则可按如下办法作进分析解决。
如果开机在显示lenovo画面期间、Windows启动前就有闪烁，通常是硬件问题。
不是专门设计的触屏操作系统，毕竟是没有那么顺畅。我主要还是用来当电脑用。另外，贴膜很重要，如果要贴膜的话，要贴个钢化玻璃的磨，手感好，滑动顺畅，相对来说不太容易跳屏。
应该没问题的。我刚买的时候也这样。那是你不小心碰了触摸屏。没事的。我经常是输完字后碰了触摸屏然后字都没了。无语哦……那是不小心碰了触摸屏。这种问题建议你去买个键盘。
在充电过程中使用就会出现触摸屏不灵敏或失灵的状况，如果没有充电出现失灵或操作不准确建议重新开关机或恢复出厂设置注意备份资料。
