解决方案音量和电源键同时长按秒 长按电源键(每秒的频率，此步骤就不需要按音量键了)，查看启动情况。解决方案 从 Surface 上移除电源。
Surfcace无法启动，屏幕停留在“surface”，且长按开机键无效的情况下。首先，移除移动设备，连接电源。同时按开机键和音量键，秒后放开音量键，以每秒按开机键，会从黑屏启动，选择exitandreset。
应该是卡在那里了。你可以强制设备关机或重启。具体这样 长按设备侧面的电源键(比较短的那个键),按住秒，出现重启设备提示就可以了。希望可以帮到你。
外接显示也存在类似故障，则需要考虑更新显卡驱动、Flash 插件或重新恢复系统。软件问题不能排除故障，替换 cpu 测试，来确定故障是由于 cpu 导致还是主板原因。
电脑卡机、断电关机、长时间用电脑、满负荷操作等，系统受损会这样，反复开关机试试，还是不好用，建议还原系统或重装。只要避免最开始说的问题，电脑就不会出现这样的问题了。
强行重启，充电开机等着更新 Surface是美国微软公司推出的全新硬件品牌，微软公司于年日发布了Surface系列平板电脑。这款平板电脑采用镁合金机身.寸显示屏，配备USB 或接口，使用Windows 作系统。
surface出现问题开机后鼠标狂闪是设置错误造成的，解决方法为：蓝牙鼠标：按蓝牙键（小圆点），灯光亮起（未连接surface失望状态）。
你好，这是微软的surface笔记本，surface是LOGO，卡在LOGO界面应该是系统故障，用系统盘启动，再进入修复计算机，修复启动，完成后就可以正常启动。
确保 Surface 已关机并接通电源。将USB恢复驱动器插入Surface上的 USB 端口。按住音量减小按钮，同时按下并释放电源按钮。当显示 Surface 徽标时，释放音量减小按钮。看到提示后，选择所需的语言和键盘布局。
如果开机在显示lenovo画面期间、Windows启动前就有闪烁，通常是硬件问题。
长按开机键，秒以上（注意除了充电线，请移除其它所有连接的设备），松手，以唤醒你的机器。这个是强制重新启动（先强制关机，在从新启动），彻底的重新启动，试试！ 在不行就只能送修了。
按住电源键秒钟确保机器彻底关机。轻按电源键重新启动设备。到Surface标志出现，等待转动的圆点出现，然后按住电源键秒，再次关闭设备，轻按电源键重新启动。
有键盘 开机时连续按下F，进入启动项窗口。【摘要】surface电脑使用驱动精灵更新驱动后卡在logo界面，无法进入系统如上所述，所以我准备做Windows系统的精简版重刷系统。
先检查下bios启动顺序，如果u盘优先，可能会读u盘导致无进响应。spbios是关机下长按音量+不放，按下电源，出现surface放手，改ssd优先即可。
开机时按f，看看是否可以进入安全模式，如果可以，说明电脑硬件没问题，可能是引导程序问题。
