这个售后就目前而言我感觉还是不错的，但是也有可能是我太幸运了，先说一下我自己的经历：第一次联系售后是因为touch cover开缝（一代的通病），流程就是找售后，邮件发照片，然后旧键盘送到联邦快递，之后等了不到半个月，微软送来了新键盘，打开一看，竟然是touchcover2代，这售后挺给力啊。第二次联系售后是因为充电器问题，售后直接发个新的（因为充电器接触不良是Pro1通病）第三次联系售后是电源线召回，自助下单，直接寄来一条线前方高能预警！！！第四次联系售后是因为屏幕开缝（边缘的装饰条磕了一下，已经不抱希望），依然是邮件发图片，然后不到半个月，联邦送来了机器，竟然换成了surface pro 2，但是！但是！支架少了一个橡胶脚垫，我又联系了售后。
微软 surface的售后，是我见过的最垃圾的售后。屏线问题导致的花屏，放在维修点1个多月，没有任何进展。问售后原因，他们要集齐N台之后统一维修。打微软客服，半个多小时不能解决问题。客服一点解决问题的能力都没有。只能去售后点取回电脑，自己邮寄。取电脑的时候，服务员还装大爷，说非工作日不处理。只能周一再去一次。
非常非常差，千万别买
不说相当的垃圾，可以说很垃圾了，电脑没有维修报告，修这个问题出那个问题，一修18天，机器坏了那恭喜你中奖了，接下来就是不停的修，你不修他挣什么钱，这是我投诉12315，根本没用，以前我买的外星人，12315还能管，这个投诉了，来个问问，态度还特别的硬气，我们没有质量问题啊，没有质量问题这维修算什么
需要发票。售后途径有两种，网上申请售后流程，是售后。两种途径都有用，流程也相对简单，就是返厂维修。在保修内，会有快递人员免费上门收设备，但基本不会第返厂就换新。
是因为以前有人把保修条例玩坏了。。
免费，但要是在保修期内。登录“surface联机服务中心”，当然如果没有注册，按提示先注册；登录“surface联机服务中心”后，在“设备”里就可以看到保修期。
微软认证的翻新 Surface 设备是经过严格翻新流程以便重新销售的设备。经翻新的 Surface 产品是被完全清理且功能完全正常的设备。
surface方维修拨打：拨Surface是美国微软公司推出的全新硬件品牌，微软公司于年日发布了Surface系列平板电脑。
微软认证的翻新 Surface 设备是经过严格翻新流程以便重新销售的设备。经翻新的 Surface 产品是被完全清理且功能完全正常的设备。
你好！主要是保修和价格差别！那个划算是仁者见仁的问题了！港版国外保修，坏了直接换保。但是必须找到卖家才能保修。国行保修坏了只修不换，保两年。
是因为以前有人把保修条例玩坏了。。
售前咨询请联系：。商务采购服务热线：技术支持和对于在其它地方购买的微软产品，请联系：，根据语音提示进行操作。
微软售后还不错的，我之前电脑拿去庐山南大道铜锣湾T购物中心那家微软专卖店去维修，技术人员都很耐心，而且非常专业，可以先过去让师傅看看的。
surface售后固话拨打：拨。surface售后拨打：拨。微软官方商城售前咨询、订单状态与退款拨打。
微软。Surface牌子中微软是最好的，（Microsoft）NewSurfacePro笔记本平板电脑o办公，i内存，存储，官方标配+原装键盘+微软蓝牙鼠标，非常好，全国包邮，售后无忧。
微软认证的翻新 Surface 设备是经过严格翻新流程以便重新销售的设备。经翻新的 Surface 产品是被完全清理且功能完全正常的设备。
微软平板surface外观方面，Surface 第产品大体相同，同时采用两段式调节支架，可以随意调整角度，为用户带来更便捷的使用体验。
微软surface笔记本售后维修点如下：北京维修中心 所在市：北京市市辖区海淀区。所在市（区县）：北京市市辖区海淀区。店面地址：海淀区苏州街号西屋国际大厦E座S。北京维修中心 所在市：北京市市辖区海淀区。
